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Consultora  /  ISO 22301 Sistema de Gestin de Continuidad de Negocio

ISO 22301 Sistema de Gestin de Continuidad de Negocio

Descripcin

En el contexto mundial actual, las organizaciones deben prepararse para afrontar eventos que tengan la capacidad de impactarlos de forma negativa. Eventos disruptivos varios tienen el potencial de desviar a las organizaciones de sus objetivos. Como un elemento diferenciador para organizaciones a la vanguardia, la gestin de riesgos frente a eventos disruptivos para por el estudio y la determinacin de su propio contexto. Las acciones que se tomen frente a los diferentes grupos de interesa depender enteramente del contexto.

La Gestin de Planes de Continuidad de Negocio es una metodologa que brinda ventajas a las organizaciones que quieran prepararse mejor ante eventos de alto impacto. En caso de que ocurran, una mejor preparacin implica gestionar ms eficientemente la contingencia, y esto a su vez permite optimizar los procesos de recuperacin.

La norma ISO 22301 proporciona a las organizaciones un marco que asegura que ellos pueden continuar trabajando durante las circunstancias ms difciles e inesperadas, protegiendo a sus empleados, manteniendo su reputacin y proporcionando la capacidad de continuar trabajando y comercializando.

En esta pantalla podr descargar el PDF de la Norma ISO 22301 en una prctica ficha, as como una interesante presentacin.

Ventajas para la ORGANIZACIN

Principales apartados operativos y diferenciadores:

1.- Desde una perspectiva empresarial:

  • apoyando sus objetivos estratgicos;
  • creando una ventaja competitiva;
  • protegiendo y mejorando su reputacin y credibilidad;
  • Contribuyendo a la resiliencia organizacional;

2.- Desde una perspectiva financiera:

  • reduciendo la exposicin legal y financiera;
  • reduciendo los costos directos e indirectos de las interrupciones;

3.- Desde la perspectiva de las partes interesadas:

  • protegiendo la vida, la propiedad y el medio ambiente;
  • considerando las expectativas de las partes interesadas;
  • proporcionando confianza en la capacidad de la organizacin para tener xito;

4.- Desde una perspectiva de procesos internos:

  • mejorando su capacidad para permanecer efectivo durante las interrupciones;
  • demostrando un control proactivo de los riesgos de manera efectiva y eficiente;
  • abordando vulnerabilidades operativas.

EJEMPLOS de Acciones Prcticas a Implementar

  • Realizacin del anlisis de riesgos.
  • Estudiar los procesos y las actividades del negocio.
  • Identificar y valorar el impacto asociado a las interrupciones de los procesos de negocio.
  • Identificar actividades, recursos crticos y prioridades de recuperacin derivadas
  • Definicin de los tiempos objetivos de recuperacin, interrupcin mxima admisible de los distintos procesos de la organizacin.
  • Elaboracin de los procedimientos de recuperacin ante incendio del edificio, inundacin, indisponibilidad de los servicios crticos, cada de suministro elctrico, fallos en los servidores, fallo comunicaciones,etc.
  • Realizacin de simulacros de incendio.
  • Establecimiento de sistemas redundantes para la conexin a internet, suministro elctrico,etc.
  • Trasladar su CPD a una sala con control de temperatura, control antissmico.
  • Actualizar los dispositivos de respaldo de la informacin o duplicar las comunicaciones de voz con una de sus principales sedes.
  • Contar con un centro alternativo.
  • Externalizar parte de su infraestructura, especialmente la dedicada a la venta on-line, disponiendo de un centro de respaldo independiente.
  • Contratacin de seguros
  • Contratacin de empresas de seguridad.
  • Copias de seguridad de la informacin.
  • Mantenimiento de listas de proveedores alternativos.
  • Almacenamiento de productos crticos en ubicaciones alternativas.
  • Formacin sobre las rutas de evaluacin y puntos de reunin.
  • Ejemplos de acciones practicas a implementar frente a clientes en caso de eventos disruptivos:

    • Mantener los programas de despacho y entrega de materiales e insumos, pero alargando las fechas de entrega o prestacin del servicio
    • No adquirir nuevos compromisos comerciales
    • Solicitar aprobacin de la Direccin para cualquier cambio en las condiciones y compromisos vigentes con clientes
    • Mantener abiertos los canales de comunicacin
    • Aplicacin de Indicadores Relevantes

*Las acciones indicadas son slo ejemplos, ests debern ser adaptadas a la realidad y necesidades de cada organizacin

Ventajas para la ORGANIZACIN

Mejor comprensin de las actividades importantes, y los recursos que le dan soporte. Un marco para la mitigacin del riesgo. Interaccin con el negocio y un enfoque pragmtico para entender los desafos diarios a los que se enfrenta la organizacin. Identifican, evalan y gestionan las amenazas actuales y futuras para su organizacin. Utilizan un enfoque proactivo para reducir al mximo el impacto de los incidentes. Minimizan el tiempo de interrupcin tras cualquier incidente y mejoran notablemente el tiempo de recuperacin. Disminuyen costes y mejoran competitividad. Demuestran su capacidad de resistencia a todos sus grupos de inters: clientes, proveedores y personal interno. Establecer un marco de trabajo donde se definan los tiempos mnimos de recuperacin y las acciones de actuacin para la pronta recuperacin.

Ventajas para los CLIENTES

Ventajas cliente

  • Un dimensionamiento y evaluacin del riesgo potencial de afectacin o un evento disruptivo definido, tomando el tiempo como elemento fundamental
  • Una reduccin y mitigacin del impacto a travs de acciones preventivas y de control de sus posibles efectos y de acciones concretas ente una materializacin del evento
  • Diseo de acciones especficas frente a grupos de inters especficos para mitigar las consecuencias de un evento disruptivo
  • Una adecuada planificacin de la respuesta que conduzca a una rpida y eficiente normalizacin de las operaciones y actividades (negocios) en el menor tiempo posible
  • Definicin de perodos importantes de recuperacin ante eventos disrruptivos

Ventajas para el MERCADO

Ventajas mercado

  • Seguimiento a las actividades predeterminadas y tiempos para cumplirlas
  • El impacto positivo esperado de estas actividades
  • El seguimiento a las tareas definidas para normalizar el flujo de entrega de productos terminados y la recepcin de materias primas, as como la normalizacin de la prestacin de servicios
  • Necesidad de revaluar el PLAN (es) o el rediseo de las acciones
  • El seguimiento y actualizacin del PLAN (es)debe ser permanente has la superacin del evento o la consecucin de los objetivos

Sectores de APLICACIN

En el contexto mundial actual, las organizaciones deben prepararse para afrontar eventos que tengan la capacidad de impactarlos de forma negativa. Eventos disruptivos varios tienen el potencial de desviar a las organizaciones de sus objetivos. Como un elemento diferenciador para organizaciones a la vanguardia, la gestin de riesgos frente a eventos disruptivos para por el estudio y la determinacin de su propio contexto. Las acciones que se tomen frente a los diferentes grupos de interesa depender enteramente del contexto.

La Gestin de Planes de Continuidad de Negocio es una metodologa que brinda ventajas a las organizaciones que quieran prepararse mejor ante eventos de alto impacto. En caso de que ocurran, una mejor preparacin implica gestionar ms eficientemente la contingencia, y esto a su vez permite optimizar los procesos de recuperacin.

La norma ISO 22301 proporciona a las organizaciones un marco que asegura que ellos pueden continuar trabajando durante las circunstancias ms difciles e inesperadas, protegiendo a sus empleados, manteniendo su reputacin y proporcionando la capacidad de continuar trabajando y comercializando.

En esta pantalla podr descargar el PDF de la Norma ISO 22301 en una prctica ficha, as como una interesante presentacin.

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